FAQ - Mais que um curso - Alex Mossmann

Contato

Posso parcelar o valor do curso?

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Sim.

As condições de parcelamento encontram-se na página final do informativo (caso não tenha recebido, solicite o seu clicando aqui). O parcelamento pode ser realizado com cartões de crédito ou débito 0- consulte as bandeiras – ou por cheque pré-datado.

Como são os plantões de dúvidas?

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Os plantões são individuais, com hora marcada e duram 30 min.

O agendamento, consulta, troca de horário ou cancelamento do plantão é feito pelo aluno no Ambiente Virtual.

O atendimento ocorre de forma remota, na plataforma Whereby, com todos os recursos para o melhor rendimento possível, em link enviado por WhatsApp ao aluno antes do plantão.

O curso possui parcerias com outros professores?

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Não.

Sempre sugerimos que para conhecer o trabalho de outros cursos/professores, o aluno pesquise junto a amigos que já tenham estudado com os profissionais.

Como são os simulados?

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Realizamos 3 tipos de Simulados.

O Simulado Semanal, cuja finalidade é o aluno iniciar a revisão do conteúdo desde a segunda semana de aula, com 10 questões. No ambiente virtual, junto com o simulado, é disponibilizada a resolução das questões para conferência.
O Simulado Parcial, com 25 questões, é realizado ao final de cada um dos 3 livros e acumulativo. A prova é realizada em horário especial presencialmente no curso.
Operacionalizamos o Simulado ENEM da Evolucional, onde o aluno arca o custo apenas da Prova e o Curso com a operacionalização.

Posso trocar de modalidade de curso?

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A troca de modalidade do curso E.A.D. para o curso presencial pode ocorrer desde que existam vagas na turma presencial desejada. Para a troca o aluno deve pagar a diferença dos valores de curso por PIX.

Já a troca da modalidade presencial para E.A.D. não é permitida, bastando que o aluno deixe de frequentar as aulas presenciais, o que o levará a realidade da modalidade E.A.D.

Qual a política de cancelamento?

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O cancelamento do curso e devolução dos valores pagos (ou cancelamento da compra na operadora Pagar.Me) pode ocorrer até um dia antes do início do curso (15/2/2023) desde que solicitado até essa data pelo WhatsApp 51 99911.5827.
Para informações sobre cancelamento após essa data, por favor solicite informações clicando aqui.

Posso trocar de turma no Extensivo Presencial?

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Sim, desde que existam vagas na turma desejada.

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